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电商微商冲击下化妆品实体店该如何生存 发布时间:18-05-28  浏览次数:

近年在电商和微商线上交易冲击下,化妆品实体店生意明显下降,影响了化妆品店的发展主要问题:进销管理难、店面装修老化、品类布局混乱、促销活动疲软等一系列等。现在的化妆品店要想更好的发展就必须要有创新意识,并且要学会结合时下的流行趋势,从而使自己的化妆品店能获得更好的发展。当然这些事情的发生都必须建立一个前提下,那就是你是否有足够的特色来吸引顾客到你的店铺进行消费。


   面对网络冲击,传统化妆品专卖店单一的服务方式就存在巨大弊端。如果仅仅是给客户提供化妆品销售的服务,很明显无法与网商和微商便利的服务和较为低廉的价格相抗衡。所有说,这种单一的服务方式已经不再适合当下化妆品行业的发展需求。那么在这种情况下,化妆品专卖店该如何改变来谋求更好地发展呢?果素堂果蔬美容养颜会所就是一个很好的改革例子。

首先,在服务模式上为顾客及其家庭成员购买到满意的化妆品和个人护理用品,还可以享受到美容护肤、美甲、美睫、半永久定妆以及面部和身体精细护理等多种个性化服务。多样性的服务不仅可以更好的满足顾客的消费需求,同时也可以更好的改善化妆品店单纯依靠销售产品来获取利润的盈利模式。要想在与网商的对垒中获得胜利就必须要明确一点,那就是你的特色服务必须是顾客需要但却无法在网上享受到的服务。

其次,实体专卖店也应该紧随时代潮流,在做好实体店的同时,也应该试着向网商靠拢,毕竟大势不可逆。可以通过客户交互平台,预约为客户上门(行商)提供美甲、美睫、化妆、半永久定妆等个人形象管理服务,线上与线下全渠道无缝对接,带给客户整合营销服务,这样全面的营销模式可以真正满足顾客的各种需求,从而吸引更多的顾客。

无论从事什么行业只有不断学习,不断改变商业模式,在盈利情况下满足客户需求才会更有市场竞争力。

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